Мы высоко ценим Ваш интерес к нам. Защита персональных данных для нас очень важна. Мы соблюдаем правила защиты персональных данных и защиты Ваших данных от несанкционированного доступа третьих лиц (защита персональных данных). Заполнение формы с контактными данными на сайте https://angelika-anna-de-korol.ru означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональной информации. Ниже приводится информация об обработке персональных данных.
1 . Политика конфиденциальности:
1.1. Персональные данные. Цель сбора и обработки персональных данных:
1.1.1. Вы всегда можете посетить данную страницу, не раскрывая никакой персональной информации.
1.1.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определённому или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
1.1.3. Администратор собирает и использует персональные данные, необходимые для выполнения Вашего заказа, это – ФИО, номер телефона, адрес электронной почты.
1.1.4. Мы не проверяем достоверность персональных данных, предоставляемых физическими лицами, и не проверяем их дееспособность.
1.1.5. Условия обработки персональной информации покупателя и её передачи третьим лицам.
1.1.6. При обработке персональных данных посетителей сайта мы руководствуемся Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
1.1.7. В отношении персональной информации заказчика сохраняется её конфиденциальность.
1.1.8. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей.
1.1.9. Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
2. Согласие на обработку персональных данных Пользователя.
2.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации, оформлении заказа или подписке на сайте [https://angelika-anna-de-korol.ru] (далее — «Сайт»), Пользователь выражает своё полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего раздела.
Администрация Сайта обрабатывает следующие данные Пользователя:
Адрес электронной почты (e-mail).
2.2. Цели обработки:
2.2.1. Идентификация Пользователя при использовании Сайта и его услуг.
2.2.2. Связь с Пользователем для уточнения деталей заказа, отправки доступа к электронным товарам (книгам), предоставления информации об услугах.
2.2.3. Выставление счетов и обработка оплат (включая, но не ограничиваясь, передачу минимально необходимых данных партнерам-платежным агрегаторам, таким как Robokassa, для выполнения платежа).
2.2.4. Выполнение обязательств по договору купли-продажи (оказанию услуг), заключённому между Пользователем и Администрацией Сайта.
2.3. Безопасность и Ответственность:
2.3.1. Администрация Сайта принимает все разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, копирования, распространения, блокирования.
2.3.2. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность конфиденциальной информации (включая, но не ограничиваясь, данные для доступа к учётной записи, историю переписки). Администрация Сайта не несёт ответственности за последствия, вызванные умышленным или случайным разглашением Пользователем своих данных третьим лицам.
2.3.3. В случае если Пользователь предоставляет заведомо ложные или недостоверные данные (в частности, несуществующий или не принадлежащий ему адрес электронной почты), Администрация Сайта вправе отказать в предоставлении услуг и расторгнуть договор в одностороннем порядке без возмещения каких-либо затрат.
2.4. Условия оплаты и Доставки цифровых товаров:
2.4.1. Оплата товаров и услуг осуществляется любым из предложенных на Сайте способов: через платёжные сервисы (например, Робокасса) или по реквизитам, высланным на указанный Пользователем адрес электронной почты.
2.4.2. Электронные товары (цифровые книги, материалы) не подлежат возврату или обмену в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, поскольку они признаются исполненными в момент предоставления доступа к скачиванию. Претензии по качеству цифрового товара принимаются только в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента получения доступа, при условии предоставления доказательств технической неисправности, вызванной действиями Администрации Сайта.
2.4.3. Доступ к электронным книгам предоставляется на указанный Пользователем e-mail в разумные сроки после подтверждения оплаты. Администрация Сайта не несёт ответственности за задержки, связанные с работой платёжных систем или почтовых сервисов.
2.5. Противодействие мошенничеству:
2.5.1. Администрация Сайта ведет мониторинг операций с целью выявления и предотвращения мошеннических действий.
2.5.2. Все спорные ситуации, включая оспаривание платежей (чарбэки), рассматриваются Администрацией Сайта в индивидуальном порядке. Любая попытка недобросовестного оспаривания законно совершенной сделки будет расценена как мошенничество. В этом случае Администрация Сайта оставляет за собой право:
2.5.3.1 Прекратить оказание услуг Пользователю.
2.5.3.2. Заблокировать его учётную запись (при наличии).
2.5.3.3 Использовать все имеющиеся данные (IP-адреса, история операций, переписка) для защиты своих законных прав и интересов, в том числе для передачи такой информации в правоохранительные органы и платёжные системы
2.6. Согласие на коммуникацию:
2.6.1. Оставляя свои данные, Пользователь соглашается получать на указанный e-mail сервисные и транзакционные сообщения (уведомления о заказах, доступ к товарам, счета на оплату). Отписаться от рассылки можно в любой момент, направив соответствующий запрос на электронную почту [Lika-tvorcheskaya@ @yandex.ru].
Файлы COOKIE и служебные данные:
3.1. Использование Cookie файлов:
3.1.1. Для обеспечения корректной работы Сайта, улучшения его функциональности, анализа трафика и персонализации контента Администрация Сайта использует технологию файлов cookie.
3.1.2. Cookie — это небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который веб-клиент (браузер) каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу Сайта.
3.1.3. Пользователь настоящим уведомлён и даёт согласие на использование файлов cookie и аналогичных технологий (далее — «Куки») на своём устройства
3.2. Цели использования Cookie:
3.2.1. Аутентификация: Идентификация Пользователя при входе в систему, чтобы он не был вынужден вводить логин и пароль повторно при переходе между страницами.
3.2.2. Безопасность: Подтверждение подлинности Пользователя, защита от мошеннических действий и перехвата сеанса (session hijacking).
3.2.3. Настройки интерфейса: Запоминание предпочтений Пользователя (например, языка, валюты).
3.2.4. Статистика и аналитика: Сбор обезличенных данных о том, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом (посещённые страницы, время посещения, источники трафика). Это помогает понимать, что удобно, а что нет, и улучшать Сайт. Для этого могут использоваться сервисы, подобные Яндекс.Метрика и Google Analytics.
3.2.5. Функциональность корзины: Запоминание товаров, добавленных в корзину, в течение сеанса.
3.3. Взаимодействие пользователя и Cookie:
3.3.1. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на использование Куки, изменив настройки своего браузера.
3.3.2. Пользователь может: блокировать или удалять все Куки или конкретные их типы. Настраивать браузер на отправку предупреждения перед сохранением Куки. Актуальная информация об управлении Куки в популярных браузерах доступна в справке соответствующего браузера (например, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera).
3.3.3. Администрация Сайта предупреждает, что отключение файлов cookie может привести к нарушению или полной невозможности работы определённых функций Сайта. Например, Пользователь не сможет авторизоваться, оформить заказ или добавить товары в корзину. Ответственность за последствия отключения Куки полностью лежит на Пользователе.
3.4. Сбор служебной информации:
3.4.1. При посещении Сайта автоматически регистрируется некоторая обезличенная техническая информация: IP-адрес устройства Пользователя; тип браузера и операционной системы; дата и время доступа; адреса запрашиваемых страниц (URL). Эти данные (логи сервера) используются Администрацией Сайта исключительно в технических целях: для анализа нагрузки, устранения сбоев, обеспечения безопасности и противодействия мошенническим и противоправным действиям. В случае попыток взлома, DDoS-атак или мошеннических операций (включая оспаривание легальных платежей) данные логи могут быть использованы для установления личности нарушителя и защиты прав Администрации Сайта в правоохранительных и судебных органах.
4. Сайты и контент третьих лиц:
4.1 Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты, иллюстрации, видеоматериалы, графические объекты и т.п. третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Администратором на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Администратор не несёт ответственность за любую информацию, материалы, размещённые на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
4.2 Размещённая на Сайте ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности, товаров) со стороны Администратора, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на Сайте.
